电商客服6000-7000
四川省成都市锦江区 | 全职 | 专科 | 招10人
职位有效期:2024-12-31 00:00:00
一.招聘专业
不限
二.投递方式和招聘流程
邮箱:3164854311@qq.com
联系电话:15928856213 郑女士
三.岗位职责和任职要求
招聘岗位:电商客服
岗位职责:
1、通过各电商平台聊天工具和客户在线沟通,在线解答客户疑问、回复咨询,向客户提供产品的相关介绍,引导客户下单;(涉及平台抖音、淘宝、小红书等,部门分工合作)。主要是售前售后的咨询回答。
2、通过主动提问,了解意向客户的倾向和偏好,推荐适配课程产品。
岗位要求:
1、大专及以上学历,优秀的可适当放宽条件;
2、有耐心和责任心,抗压性强;
3、沟通表达能力强,具有同理心,有熟练的沟通技巧能够找到合适的方式和客户良好沟通;
4、可接受应届毕业生。
工作时间:
两个班次:早班:8:00-16:00 晚班:15:00-23:00
(晚班下班打车回家,打车补贴30/天)
薪资待遇:
综合薪资7-10k,底薪(4500)+提成2-4%
(公司配备健身房、瑜伽房、休息区、咖啡机、冰箱、微波炉、零食等)
联系电话:15928856213 微信:SHYLIEZYY 郑女士
四.工作地址
四川省成都市锦江区